আইনি দস্তাবেজ

jjili নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছভাবে সব কিছু জানুন

jjili-তে নিবন্ধন করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত স্পষ্টভাবে বাংলায় লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ বাংলায় লেখা

মূল শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ

নিচের কার্ডগুলো মূল বিষয়গুলোর সংক্ষিপ্ত পরিচিতি — বিস্তারিত নিচে পড়ুন

বয়স সীমা: ১৮+

jjili শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

পেমেন্ট স্বচ্ছতা

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সকল শর্ত স্পষ্টভাবে লেখা। কোনো লুকানো চার্জ নেই — যা দেখবেন তাই পাবেন।

বোনাসের সহজ শর্ত

প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকে। ক্লেম করার আগে শর্ত পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড শেয়ার করলে jjili দায়ী থাকবে না।

জালিয়াতি সহ্য করা হবে না

যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন চেষ্টায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

jjili যেকোনো সময় শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের নোটিশ ইমেইল ও অ্যাপে পাঠানো হবে।

ধারা ০১

সাধারণ শর্তাবলী ও প্রযোজ্যতা

jjili ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী jjili এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। তাই নিবন্ধনের আগে পুরো দস্তাবেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সহ যেকোনো দেশের ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য যারা jjili-র সেবা ব্যবহার করেন।

jjili একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বেটিং, লটারি এবং অন্যান্য অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করি। আমাদের সেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন।

jjili যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাদ দেওয়ার অধিকার রাখে। যেকোনো পরিবর্তনের আগে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ পাঠাব এবং প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে জানাব। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন।

ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

jjili-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া সকল তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন
  • একই মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না
  • আপনার দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং অংশগ্রহণের যোগ্য হতে হবে

সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে বা একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

নিবন্ধনের পর jjili আপনার পরিচয় যাচাই (KYC) করার অনুরোধ করতে পারে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি এবং ঠিকানার প্রমাণ জমা দিতে হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। যদি মনে হয় অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেছে, তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

ধারা ০৩

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের নিয়ম

jjili-তে ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল উইথড্রয়াল সময়
বিকাশ৳১০০৳৫০০৫–১৫ মিনিট
নগদ৳১০০৳৫০০৫–১৫ মিনিট
রকেট৳২০০৳৫০০১৫–৩০ মিনিট

উইথড্রয়ালের অনুরোধ করলে jjili নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য কিছু সময় নিতে পারে। সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে সব অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়। যদি কোনো কারণে দেরি হয়, সাপোর্ট টিমকে জানান।

উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। এটি মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য আন্তর্জাতিক নিয়ম।

ডিপোজিট করা টাকা ব্যক্তিগত ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের নামে অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণ করা হয় না। এই নিয়ম ভঙ্গ হলে উইথড্রয়াল আটকানো হতে পারে।

ধারা ০৪

বেটিং নিয়ম ও বৈধতা

jjili-তে বেট দেওয়ার সময় নিচের নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হতে পারে।

  • একটি বেট একবারই দেওয়া যাবে — কোনো বেট নিশ্চিত হওয়ার পর বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়
  • সঠিক অডস: বেট দেওয়ার সময় প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখালে সেই বেট বাতিল হতে পারে
  • ম্যাচ বাতিল: কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সেই ইভেন্টে দেওয়া বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে
  • লাইভ বেটিং: লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তিত হয়। বেট দেওয়ার সময় দেখানো অডসই প্রযোজ্য
  • সর্বোচ্চ জয়সীমা: একক বেটে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ প্রতিটি ইভেন্টের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত থাকে

ম্যাচ ফিক্সিং সতর্কতা: jjili ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের অবৈধ কার্যকলাপের বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থানে রয়েছে। এ ধরনের কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

বেটিংয়ে আসক্তি থেকে সুরক্ষার জন্য jjili স্বেচ্ছায় সীমা নির্ধারণের সুবিধা দেয়। দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বেটিং সীমা নিজেই সেট করতে পারবেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে।

ধারা ০৫

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

jjili বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা ব্যবহারের আগে ভালোভাবে পড়া জরুরি।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত থাকে — অর্থাৎ বোনাসের টাকা একটি নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হবে উইথড্রয়ালের আগে। উদাহরণ: ১০০ টাকার বোনাসে ১০x ওয়েজারিং মানে ১,০০০ টাকার বেট দিতে হবে।

বোনাসের ধরন সাধারণ ওয়েজারিং মেয়াদ
ওয়েলকাম বোনাস১২x৩০ দিন
রিলোড বোনাস৮x১৪ দিন
ক্যাশব্যাক১x৭ দিন
ফ্রি বেট৬x৭ দিন
  • একজন ব্যবহারকারী একই বোনাস একবারের বেশি ক্লেম করতে পারবেন না
  • বোনাস ক্লেম করার সময় নির্দিষ্ট প্রমো কোড প্রয়োজন হতে পারে
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে
  • jjili যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে

বোনাসের অপব্যবহার (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া, বেট হেজিং) পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

ধারা ০৬

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

jjili বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — জীবিকার উপায় নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থ ও সুখী জীবনযাপনে সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): আপনি নিজের ইচ্ছায় ৩০ দিন, ৬ মাস বা ১ বছরের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন
  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন
  • লস সীমা: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটুকু হারাবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন
  • সময় সীমা: প্রতিদিন কতক্ষণ গেম খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন
  • রিয়েলিটি চেক: প্রতি ঘন্টায় কতক্ষণ ধরে খেলছেন তার রিমাইন্ডার পাবেন

গেমিং সমস্যায় পড়লে অথবা কাছের কেউ সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

ধারা ০৭

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

jjili আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার কীভাবে করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না
  • আইনি প্রয়োজনে (যেমন: নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে) তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে
  • সকল ডেটা SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • আপনি চাইলে আপনার ডেটার একটি কপি চাইতে পারবেন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

ধারা ০৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নিয়ম

নিচের পরিস্থিতিতে jjili আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির চেষ্টা
  • সিস্টেম হ্যাকিং বা ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা
  • অর্থপাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি বা হয়রানি
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রমাণিত জালিয়াতির ক্ষেত্রে জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। সাধারণ ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

ধারা ০৯

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিষয়ে আপত্তি বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা বেশিরভাগ সমস যা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করি।

  • ধাপ ১: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমকে সমস্যার বিস্তারিত জানান
  • ধাপ ২: সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘন্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে
  • ধাপ ৩: সমাধান না হলে সিনিয়র ম্যানেজমেন্টে এস্কালেট করা হবে
  • ধাপ ৪: চূড়ান্ত সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক গেমিং আরবিট্রেশন বডিতে অভিযোগ করা যাবে

বিরোধের ক্ষেত্রে jjili-র সার্ভারে সংরক্ষিত রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

ধারা ১০

প্রযোজ্য আইন ও বিচারক্ষেত্র

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত এবং লাইসেন্স প্রদানকারী কর্তৃপক্ষের আইন অনুযায়ী প্রণীত। ব্যবহারকারীরা তাদের নিজ দেশের আইন মেনে সেবা ব্যবহারের দায়িত্ব নিজেরা বহন করবেন।

jjili কোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের আইনি এখতিয়ার মেনে চলে। ব্যবহারকারীর নিজ দেশে যদি অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ হয়, সেক্ষেত্রে সেবা ব্যবহারের দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ সহজবোধ্যতার জন্য তৈরি। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণকে চূড়ান্ত ধরা হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ইমেইল করুন: support@jjili.im

শর্ত পড়া শেষ?

এখনই jjili-তে যোগ দিন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ ও সহজবোধ্য। বিকাশে ডিপোজিট করুন, আজই শুরু করুন।

English